CONTACTOS

Se não encontrar a resposta à sua questão na página das perguntas frequentes (FAQs), pode contactar-nos através dos meios apresentados.

FAQS

Todas as suas dúvidas podem ser tiradas aqui.
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Não. A Dreambookspro é exclusiva para profissionais.

Efetue o seu registo aqui, carregando todos os documentos necessários. A equipa da Dreambookspro irá analisá-lo.

Deverá aguardar a resposta da Dreambookspro via email.
Depois de submetido o seu registo será analisado bem como os documentos anexados, no sentido de comprovar a atividade na área da fotografia. Após confirmação, um elemento da nossa equipa comercial contactá-lo-á. Caso o registo seja aprovado, enviaremos um email com a aprovação do registo e respetivos dados de acesso à plataforma para envio de ficheiros para produção. Caso o seu registo seja recusado receberá um email com essa informação.
Use os dados que lhe foram fornecidos por email, clique em encomendar no topo da página ou na página de qualquer produto, faça o login e proceda à encomenda.
Todos os ficheiros para impressão devem ser enviados em JPEG, a 254 dpi’s.
Deverá usar o perfil SRGB embebido no ficheiro da imagem. Disponível para download aqui.

Os formatos standard são 22x15, 20x20, 23x31, 31x23, 25x25, 25x30, 30x25, 30x30, 38x38,35x45 e 45x35. No que respeita a medidas de paginação, em cada um dos produtos, na aba "Downloads", estão disponíveis os respetivos templates de paginação, bem como as máscaras para as capas. As máscaras e download de todos os templates estão disponíveis no download center.

• Álbum 22x15 > 44 x 15 cm

• Álbum 20x20 > 42.5 x 20.3 cm

• Álbum 23x31> 45 x 30.5 cm

• Álbum 31x23 > 60 x 22.5 cm

• Álbum 25x25 > 50.8 x 50.8 cm

• Álbum 25x30 > 50.8 x 30.5 cm

• Álbum 30x25 > 61 x 25,4 cm

• Álbum 30x30 > 61 x 30,5 cm

• Álbum 35x45 > 71 x 46 cm

• Álbum 38x38 > 76 x 38 cm

• Álbum 45x35 > 91 x 35.5 cm

Os templates disponibilizados para paginação já incluem aproximadamente 0,5 cm como margem de segurança a toda a volta nas medidas acima mencionadas. Deve ter em atenção que não deve colocar nesta área objetos ou pessoas que quando cortados desvirtuem o sentido da imagem. Aceda ao download center e consulte as imagens explicativas.
O número máximo de folhas para papel lustre/seda de 800gr, papel metálico e fineart é de 45 folhas. O número máximo de folhas para papel lustre/seda de 400gr é de 60 folhas.
FTP
O FTP pode ser acedido através de qualquer navegador/browser, no entanto o mais aconselhável é o Google Chrome.

Para realizar uma encomenda deve seguir os passos:

  • Efetuar o Login
  • Selecione o produto que deseja encomendar
  • Dê um nome à sua encomenda
  • De acordo com os produtos que vai escolhendo deverá escolher entre as opções disponíveis
  • No caso dos acessórios, em todos aparece uma check box no canto superior direito que pode selecionar caso não deseje encomendar o produto.
  • Depois de escolher todos os itens da sua encomenda deve carregar os ficheiros.

Boleto bancário, PayPal ou cartão de crédito, sendo permitido o parcelamento até 6x sem juros nos cartões VISA e Master Card para compras acima de R$ 300,00 no mesmo carrinho de compras.
Os álbuns são impressos em equipamentos Durst (papel Fotográfico) e Epson (papel Fineart).

A Dreambookspro disponibiliza três tipos de papel: fotográfico, fineart e velvet.

O papel fotográfico permite as seguintes opções: lustre, metálico e seda aos quais se pode ter acabamento matte ou brilho.

Existem duas opções de gramagem: 800gr (folha grossa – cartolina incluída entre as folhas) e 400gr (folha Fina – folhas coladas diretamente uma contra a outra).


Consulte na tabela de preços quais são os formatos em que pode escolher folha fina ou folha grossa ou os que pode optar entre uma e outra.

Pode consultar os extras para cada um dos produtos na página dos mesmos. 
Consulte a aba opções de capa. 

Na página de cada produto encontrará os acessórios compatíveis nas diferentes abas (embalagens e porta dvds) bem como os formatos em que estão disponíveis, os revestimentos e os possíveis extras.